Aiuto, virus "micro"

[pigliese]

Raga, ho un problema estremamente grave.... ieri mi è arrivata una mail di un fornitore (sulla mail del mio negozio), era un file .zip.... l'ho estratto e dentro c'era un file .micro, quindi ho provato ad aprirlo.... nel giro di 10 minuti il pc è collassato, mi sono apparsi tutti file .micro (pagine html, file txt e altro) dove mi diceva che tutte informazioni sul mio pc erano state rubate e mi si chiedeva un riscatto per darmi un anti-virus... ovviamente ho provato ad arginare il danno, ma più passava il tempo e più si formavano nuove cartelle e TUTTI i miei file (txt, pdf, documenti office e quant' altro) hanno preso l'estensione .micro.... ho provato a cercare se ci fossero programmi installati, ma non c'è nulla di anomalo, nessun antivirus mi trova il malware.... ho provato anche a ripristinare il pc, ma ho perso solo tutti i programmi che non erano del pacchetto windows (ho windows 10)... qualcuno sà come risolvere ? ho chiesto anche nel negozio di pc qua in zona mia, mi ha detto che nell'ultima settimana gli hanno portato più di 10 pc con lo stesso problema, ma neanche loro sanno come fare..... aiutatemi vi prego... ho fatture, preventivi, anche dati "sensibili" sul pc... sono letteralmente in un mare di m***a...

[Dom_]

Hai provato a usare malwarebytes antimalware?

[pigliese]

si, ma non risolvo... cancella alcune cartelle, ma se poi riavvio il pc sto da capo a 12

[strowrook]

Prova a dare un'occhiata qui:

http://spywarecure.com/it/rimuovere-virus-estensione-file-micro/

[miservonosoloicfw]

È un criptovirus.... O paghi il riscatto o perdi tutto, spiacente.

[Ospite Blackpig]

spybot e altri similari, ma avevi un antiviruz valido? o magari era freeware, sai che un imprenditore deve assumere tutte le precauzioni possibili e immaginabili nell'ambito dati sul pc?!

Good Luck

[miservonosoloicfw]

spybot e altri similari, ma avevi un antiviruz valido? o magari era freeware, sai che un imprenditore deve assumere tutte le precauzioni possibili e immaginabili nell'ambito dati sul pc?!

Good Luck

 

Perché recriminare? La maggior parte dell'utenza Windows ignora queste minacce e non adotta sistemi cloud per salvaguardarsi.

[ForestJym]

Mi spieghi chi te lo ha fatto fare di aprire un file con estensione sconosciuta?

hai provato ad utilizzare SpyHunter?

se nemmeno Malwarebyte e Spybot non han dato risultato ho paura che ci sia rimasto poco da fare...

 

Comunque sia Fatture e bolle originali immagino le conservi il tuo commercialista. Quindi non vedo dove sia il problema. fai un formattone e pulisci tutto.

Se ci sono fatture ancora non trasmesse e registrate ti fai mandare una copia dal cliente o fornitore.

[pigliese]

SpyHunter, dopo la scansione, mi chiede di fare un abbonamento per mettere i file corrotti in quarantena...

Vi sembra normale?! Sti strozzini....

Oggi proverò a vedere con qualche altro anti-virus ed ho anche chiamato un esperto da un paese vicino.... Vi aggiornerò in serata.... Alle strette, dovrò per forza cedere a fare l'abbonamento (nel minor tempo possibile) tra insulti e bestemmie....

[ForestJym]

si è normale.

[Ospite Blackpig]

Perché recriminare? La maggior parte dell'utenza Windows ignora queste minacce e non adotta sistemi cloud per salvaguardarsi.

non occore mica il cloud, basta un hd esterno o chiavetta meglio, considerando che un preventivo pesa sui 70 Kb hai voglia con 16 GB...mica son bruscolini

[pigliese]

siamo riusciti a bloccare il virus.....adesso non mi crea più cartelle ad ogni riavvio e non corrompe i documenti nuovi.... però ancora non siamo riusciti a ripristinare i documenti vecchi (hanno ancora estensione .micro).... proveremo nel pomeriggio......

[Dom_]

Hai provato semplicemente a rinominare l'estensione?

Potrebbe essere che il virus ha solo rinominato i file.

[strowrook]

Nel caso trovassi una soluzione, faccela sapere, sarei interessato alla risoluzione di problemi simili Modificato 3 Febbraio 2016 da strowrook

[miservonosoloicfw]

Ma cosa state dicendo? Quei file sono CRIPTATI, se non si paga il riscatto (ammesso e non concesso che sia una variante onesta del criptovirus) quei file rimarranno illeggibili per sempre. E' stato applicato un algoritmo di criptazione indecifrabile ed esiste una sola (univoca) chiave per farli tornare alla normalità.... Quel pc va formattato, non è più sicuro. I file con estensione .micro sono da buttare via (previo pagamento)...

 

Blackpig chiavette e dischi esterni vengono mappati in egual modo che i dischi interni..... Il virus può accedervi e criptare tutto ad una velocità sorprendente....

 

Lavoro nel ramo della sicurezza informatica e le soluzioni che state proponendo sono sbagliate! O mettete i file sensibili su cloud, oppure non saranno mai al sicuro!

[Dom_]

Si perche il cloud é sicurissimo e ha una privacy del 100%, ma per favore va e tu saresti quello che lavora nella sicurezza. Inoltre hai anche dato il consiglio di pagare il riscatto qualche messaggio fa, ma se fuori di testa o cosa? L'unica soluzione é fare backup alla vecchia maniera su CD o hdd/chiavette e scollegarli ogni volta che si é fatta la copia.

Ovviamente il pc ora è da formattare perchè non è sicuro.

Modificato 3 Febbraio 2016 da Dom_

[miservonosoloicfw]

Si perche il cloud é sicurissimo e ha una privacy del 100%, ma per favore va e tu saresti quello che lavora nella sicurezza. Inoltre hai anche dato il consiglio di pagare il riscatto qualche messaggio fa, ma se fuori di testa o cosa? L'unica soluzione é fare backup alla vecchia maniera su CD o hdd/chiavette e scollegarli ogni volta che si é fatta la copia.

Ovviamente il pc ora è da formattare perchè non è sicuro.

 

Si, il cloud è un sistema totalmente sicuro... Ovvio che se usi dropbox o google drive... Non puoi pretendere niente. Ci sono servizi di cloud estremamente sicuri ma come ogni cosa, hanno un costo elevato. E si, pagare il riscatto è una soluzione per avere la chiave di decriptazione, oppure tu sei in grado di generarne una?

 

Mentre FAI la copia se il virus è già presente nel pc, non ci mette nulla a infettare anche la chiavetta o il disco esteno. Senza contare che sono supporti inaffidabili.... Il dvd è anch'esso obsoleto come sistema di backup.

 

Se non sai le cose magari evita di sparare a 0 senza conoscerle.... Parlo con cognizione di causa, a differenza delle tue teorie da venditore di scarpe.

[Dom_]

Si, il cloud è un sistema totalmente sicuro... Ovvio che se usi dropbox o google drive... Non puoi pretendere niente. Ci sono servizi di cloud estremamente sicuri ma come ogni cosa, hanno un costo elevato. E si, pagare il riscatto è una soluzione per avere la chiave di decriptazione, oppure tu sei in grado di generarne una?

 

Mentre FAI la copia se il virus è già presente nel pc, non ci mette nulla a infettare anche la chiavetta o il disco esteno. Senza contare che sono supporti inaffidabili.... Il dvd è anch'esso obsoleto come sistema di backup.

 

Se non sai le cose magari evita di sparare a 0 senza conoscerle.... Parlo con cognizione di causa, a differenza delle tue teorie da venditore di scarpe.

 

Accendi il cervello prima di scrivere cagate.

 

I backup si fanno prima, non dopo che hai fatto il danno. É ovvio che se hai il pc infetto non serve a nulla fare il backup.

 

Dropbox e drive, sono due servizi semplici e utili per chi deve salvare foto e caz.zate, non di certo per documenti e cose importanti, ma anche i cloud "seri" come li chiami tu possono essere soggetti ad attacchi ecc ecc.

 

Poi pagare il riscatto é sbagliato a priori, quindi che razza di consiglio dai? Lo sai che questo consiglio é favoreggiamento a quel tipo di crimine informatico?

 

Infine cos'hai contro i venditori di scarpe? Cosa ti hanno fatto questa categoria di lavoratori? Ti sentì superiore perché tu lavori nella "sicurezza informatica"?

 

Ripeto accendi il cervello e pensa prima di scrivere perché ultimamente ne scrivi di cagate in giro per il forum.

Modificato 3 Febbraio 2016 da Dom_

[miservonosoloicfw]

A me sembra che la tua arroganza, offuschi il giudizio.... Contro i venditori di scarpe non ho nulla, ma non gli affiderei la sicurezza informatica di un azienda..... Pagare il riscatto è l'unico modo se rivuole i file, è un dato di fatto. E' empirico e non ci sono se e ma... I backup si fanno con modalità differenti dalle porcate che hai suggerito tu.... Eventualmente si possono fare tramite sistemi a nastro ben configurati, si può fare un disaster recovery, si può abilitare la shadow copy.... Ci sono decine di metodi buoni, che si possono implementare. Ma una chiavetta o disco esterno o dvd è da persone che non sanno cosa significhi "sicurezza". Non puoi sapere se un sistema è infetto se non hai metodi di protezione adeguati. Cosa backuppi? Sulla fiducia? Hahahahah sei ridicolo eh... Anzichè farmi la morale, vai a studiare ed impara qualcosa di più, perchè la tua superficialità, unita alla presunzione non portano alcun aiuto concreto ad un utente che è stato fregato da suggerimenti dati da persone come te...

[Dom_]

A me sembra che la tua arroganza, offuschi il giudizio.... Contro i venditori di scarpe non ho nulla, ma non gli affiderei la sicurezza informatica di un azienda..... Pagare il riscatto è l'unico modo se rivuole i file, è un dato di fatto. E' empirico e non ci sono se e ma... I backup si fanno con modalità differenti dalle porcate che hai suggerito tu.... Eventualmente si possono fare tramite sistemi a nastro ben configurati, si può fare un disaster recovery, si può abilitare la shadow copy.... Ci sono decine di metodi buoni, che si possono implementare. Ma una chiavetta o disco esterno o dvd è da persone che non sanno cosa significhi "sicurezza". Non puoi sapere se un sistema è infetto se non hai metodi di protezione adeguati. Cosa backuppi? Sulla fiducia? Hahahahah sei ridicolo eh... Anzichè farmi la morale, vai a studiare ed impara qualcosa di più, perchè la tua superficialità, unita alla presunzione non portano alcun aiuto concreto ad un utente che è stato fregato da suggerimenti dati da persone come te...

 

I metodi suggeriti da me e altri di usare CD e chiavette, sono il metodo più semplice e immediato che chiunque può attuare anche se non ha conoscenza informatiche o una barca di soldi da spendere per fare quello che dici tu.

Qua l'arrogante sei tu che dai dell'ignorante agli altri, insulti una categoria di lavoratori e suggerisci di pagare il riscatto favorendo il crimine informatico.

Modificato 3 Febbraio 2016 da Dom_

[miservonosoloicfw]

I metodi suggereti da me e altri di usare CD e chiavette, sono il metodo più semplice e immediato che chiunque può attuare anche se non ha conoscenza informatiche o una barca di soldi da spendere per fare quello che dici tu.

Qua l'arrogante sei tu che dai dell'ignorante agli altri, insulti una categoria di lavoratori e suggerisci di pagare il riscatto favoreggando il crimine informatico.

 

Non hai compreso cosa sia la sicurezza. Un'azienda se vuole avere i dati al sicuro deve spendere. Fine della questione... Vuoi lesinare su queste questioni? E' un tuo diritto, ma poi non lamentarti se succede che metà dei file all'interno di un pc sono andati a roie... Non è cattiveria e tantomeno il voler prevaricare nessuno. Ma ho visto fin troppe aziende che hanno voluto risparmiare, l'hanno presa in quel posto e son tornate piangendo. Hanno speso quello che dovevano e non hanno più avuto problemi su quel fronte. Il criptovirus per chi l'ha ideato, è un business che funziona, perchè si basa sull'ignoranza informatica che sta alla base di moltissime piccole aziende e privati. L'ignoranza è una cosa normale ma può essere colmata. Va colmata... Perchè i dati sono una cosa estremamente importante e vanno tutelati.

[consolerem]

Ehm... diamoci tutti una bella calmata.

@Dom_: per favore non abusare della funzione di segnalazione dei messaggi

miservonosoloicfw non ha dato il consiglio di pagare il riscatto, ma ha chiarito che di fatto si tratta dell'unico modo per riavere indietro i dati e temo che sia la verità. Da qui a catalogare ciò come "favoreggiamento al crimine informatico" ce ne sta...

@miservonosoloicfw: Se ricevi da parte di altri utenti risposte a te non gradite, non rispondere inasprendo ulteriormente la discussione ma attendi l'arrivo di un moderatore.

 

In generale, se non si è d'accordo su un determinato argomento, la cosa migliore è uno scambio di pareri senza ricorrere a provocazioni/insulti più o meno espliciti.

Buon proseguimento.

[aspirina]

Smorziamo i toni e la dicussione può anche essere interessante.

Penso che i venditori si scarpe comunque non si offenderanno visto che è certe frasi fanno comunque parte del linguaggio e non sono comunque denigrative del loro lavoro.

Suggerire di pagare è un'opzione rischiosa visto che non è detto che serva a qualcosa; ma in alcuni casi è un rischio da correre se quello che devi recuperare è importante.

Suggerire di cedere ad un ricatto non credo cha sia prettamente un crimine.

[miservonosoloicfw]

Grazie ad entrambi i moderatori per aver sostenuto la mia argomentazione... Ovviamente non era mia intenzione offendere nessuna categoria e per fortuna avete capito che il mio suggerimento era negli interessi dell'utente stesso..

 

Essendo uno dei miei settori di competenza, ho preso con un po' troppo entusiasmo l'argomento... Ma ribadisco ogni concetto da me espresso.

 

Ho anche mandato un messaggio privato a Dom_ invitandolo ad esprimere li il suo disappunto ma ha evidentemente prerferito segnalare i miei post (lol) anzichè confrontarsi privatamente. Viviamo in un mondo libero tutto sommato

Modificato 3 Febbraio 2016 da miservonosoloicfw

[Dom_]

Ehm... diamoci tutti una bella calmata.

@Dom_: per favore non abusare della funzione di segnalazione dei messaggi

miservonosoloicfw non ha dato il consiglio di pagare il riscatto, ma ha chiarito che di fatto si tratta dell'unico modo per riavere indietro i dati e temo che sia la verità. Da qui a catalogare ciò come "favoreggiamento al crimine informatico" ce ne sta...

@miservonosoloicfw: Se ricevi da parte di altri utenti risposte a te non gradite, non rispondere inasprendo ulteriormente la discussione ma attendi l'arrivo di un moderatore.

 

In generale, se non si è d'accordo su un determinato argomento, la cosa migliore è uno scambio di pareri senza ricorrere a provocazioni/insulti più o meno espliciti.

Buon proseguimento.

@consolerem accetto quello che hai scritto, ma non condivido. Non voglio addentrarmi in particolari perchè poi si andrebbe in un ambito troppo complesso.

 

Grazie ad entrambi i moderatori per aver sostenuto la mia argomentazione... Ovviamente non era mia intenzione offendere nessuna categoria e per fortuna avete capito che il mio suggerimento era negli interessi dell'utente stesso..

 

Essendo uno dei miei settori di competenza, ho preso con un po' troppo entusiasmo l'argomento... Ma ribadisco ogni concetto da me espresso.

 

Ho anche mandato un messaggio privato a Dom_ invitandolo ad esprimere li il suo disappunto ma ha evidentemente prerferito segnalare i miei post (lol) anzichè confrontarsi privatamente. Viviamo in un mondo libero tutto sommato

@miservonosoloicfw quello che hai scritto è corretto.

il mio punto di vista è quello di fornire un consiglio base per tutelarsi al minimo e non puoi darmi dell'ignorante e dell'arrogante per questo.

è ovvio che più investi in sicurezza e meglio ti trovi, ma non tutti hanno questa disponibilità economica.

Modificato 3 Febbraio 2016 da Dom_