Pienamente concorde sulla scelta di evitare di dare supporto nei casi di "domande a noia" o petulanza dell'utente.
In effetti era quanto si chiedeva nella discussione presa in esame.
d.montesi ha indubbiamente sbagliato il proprio modo di porsi fin dall'inizio per totale ignoranza dell'uso di un forum; non che sia una scusante visto che basterebbe leggersi il regolamento, però perlomeno ha preso coscienza dei suoi errori.
Non riterrei il caso di prenderlo ad esempio di "utenza parassitaria", piuttosto come di qualcuno che sbagliando sta imparando.
Per questo jtagger preferisco non eliminare al volo domande inutili; a volte i tentativi di "educare" anche solo suggerendo in maniera tranquilla di leggersi faq e post precedenti danno qualche frutto.