ps4 Problema Call of Duty Ghosts - Codice mappe Free Fall

[Recchimurzo]

Salve a tutti,

ho acquistato il gioco in oggetto e installato il gioco e gli aggiornamenti, tutto ok, ma quando ho riscattato il codice per le mappe free fall, lo store mi da un errore:

 

"questo codice è stato già usato."

 

A chi mi devo rivolgere per la soluzione del problema?

Ho già inviato una segnalazione alla community di Playstation e mi hanno consigliato di riprovare ancora e ancora perchè i server possono essere sovraccarichi..

 

Sono giorni che ci provo senza alcun esito..

Spero che qualcuno mi aiuti considerato il costo del gioco.

 

Grazie e buona giornata.

[Ospite stagrancippa]

se hai acquistato il gioco usato, il codice è stato già usato su un altro account e non puo' essere riscattato nuovamente. rivolgiti a chi te lo ha venduto.

[Recchimurzo]

il gioco era nuovo e sigillato. Se fosse stato usato non avrei scritto a nessuno, conosco i rischi dell'usato..

[Ospite stagrancippa]

il gioco era nuovo e sigillato. Se fosse stato usato non avrei scritto a nessuno, conosco i rischi dell'usato..

allora controlla che non sia scaduto, la data è indicata sul voucher o sul retro del gioco

[Recchimurzo]

Come ho già detto è tutto a posto, anche la data di scadenza. Il gioco è nuovo perfetto e funzionante.

Ma per il codice delle mappe ho questo problema..

 

Vorrei sapere come contattare la activision..

[Ospite stagrancippa]

devi contattare l'assistenza sony del psn manda loro una mail o contattali al loro call center

 

assistenza@playstation.it

199.116.266

l'activision non c'entra niente

[Recchimurzo]

Problema risolto!

La Activision mi ha rilasciato un nuovo codice per le mappe Free Fall che ho scaricato ed installato.

 

La sony all'indirizzo assistenza@playstation.it non risponde e chiamare il numero a pagamento serve a poco.

Se il codice ha un problema bisogna contattare la cosa produttrice e non la Sony.

 

Alla prossima!