Western Digital in Garanzia

[ForestJym]

Ciao a tutti, avrei bisogno di una info:

 

ho un WD Blue 500gb da 2.5" irrecuperabile (oltre 400 settori danneggiati e irrecuperabili) non chiedetemi come è avvenuto perchè nemmeno io lo so. l'ho registrato sul sito WD e siccome è in garanzia fino al 2015, vorrei mandarlgielo per riceverne uno in sostituzione o ricevere il mio riparato (che dubito sia fattibile, per questo dico che penso proprio me lo sostituiscano)

solo che ora, sto compilando i dati per inviarglielo e il sito mi dice che c'è una trattenuta da fare sulla mia carta di credito: (immagine sotto)

 

 

l'info che chiedo è, ma tutti quei soldi, "trattenuta" vuol dire che poi mi vengono restituiti?

no perchè non avrebbe senso una garanzia a pagamento. cioè con i soldi che mi chiedono io prendo 2 HDD da 2Tb l'uno...

[ForestJym]

Risolto, ho chiamato WD e mi han detto che si, verranno solo bloccati sulla scheda, ma in seguito ai 30 giorni verranno rilasciati, quindi non si paga nulla, solo la spedizione.

 

si può chiudere, grazie asd