oggetto non ricevuto da ebay? :(

[matteosarti]

ciao a tutti, su ebay ho comprato un gioco xbox 360 da 25€ però il fatto è che doveva arrivare ieri, cosa faccio? mando un email al venditore ho aspetto altri 2/3 giorni? in questi casi cosa bisogna fare? (visto che non mi e mai successo)

ho pagato con paypal.

 

grz

[Ospite ulisse78]

si vede che non sei molto pratico da come vai in panico per niente.. innanzitutto su ebay esistono tutti gli strumenti necessari in caso di problemi , non occorre cercare aiuto su altri forum.

puoi contattare il venditore per esempio, ricorda che comunque non è responsabile in caso di ritardi o perdite dell'oggetto da parte del corriere nel caso in cui l'oggetto non fosse stato assicurato. aspetta qualche altro giorno

[matteosarti]

ok grazie, sei stato gentile a rispondere

[ORESTEROSSO]

su ebay e sempre meglio aquistare con paypal ( hai fatto benissimo)

è sempre consigliato farsi spedire la merce con posta raccomandata oppure corriere espresso..

la merce aquistata deve essere sempre tracciabile!!

quindi contatta il venditore,chiedi informazioni in merito,richiedi codice di tracciabilità del tuo pacco...

se è in buona fede non avrà problemi,ti darà il track e potrai monitorare la tua spedizione.

in caso contrario accedi al tuo ebay,seleziona il tuo aquisto e segnala a ebay che non hai ricevuto il pacco..

ora importante:

accedi al tuo paypal seleziona il venditore e avvia una contestazione.

non contattare il venditore in privato!!

fallo attraverso paypal o ebay chiaro?

[matteosarti]

Si fatto e mi anno rimborsato i soldi

 

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