Ho un cliente con due macchine identiche (uno presso il suo ufficio e uno a casa sua), sia in esecuzione Windows 7 Pro completamente pacchiato, Office 2013 Pro completamente aggiornati e Adobe Acrobat Pro 9x pienamente applicate le patch, questo fine settimana passato ha acquistato un articolo online e ricevuto la ricevuta in formato PDF dal fornitore. Egli ha aperto il PDF sul suo computer di casa e tutto il testo è stato distorto (vedere errato.jpg). Oggi egli ha aperto il file PDF sul suo lavoro macchina ed è visualizzata correttamente (vedere corretti.jpg). Io rispetto tutte le impostazioni di Adobe Acrobat su entrambe le macchine e sono identici. Ho anche usato la procedura di base di risoluzione dei problemi offerte da Adobe selezionando Modifica > Preferenze > Visualizzazione pagina e deselezionando Usa font locali, ma questo non ha risolto.
