ciao ragazzi grazie per i consigli che mi avete dato ho risolto il problema con il cd di kaspersky adesso il pc si accende e tutto ok,adesso il pc è molto lento e vorrei formattarlo intanto non ho doc. importanti ho fatto solo una cartella gia passata su hard disc esterno, sapete voi se il pc toshiba a un pulsante alla partenza per formattare.ciao e grazie ancora