Salve ho un problema col PC in pratica dopo aver installato un software non compatibile involontariamente...si blocca il PC lo spengo manualmente e quando lo riaccendo mi dice :

-Avvia windows normalmente

-Avvia strumento di ripristino all'avvio (scelta consigliata)

 

Quando scelgo la prima dopo un po mi compare la schermata blu per mezzo secondo e poi si riavvia ritornando alle 2 scelte.

Mentre se scelgo la seconda va in un menu che non so usare.

 

Potete aiutarmi a risolvere senza un eventuale formattazione?

Dovresti premere f8 all avvio e avviare in modalità  provvisoria disinstallare il programma che hai installato per ultimo , riavviare e vedere se parte in modalità  normale.

In caso non ti riesca di accedere in modalità  provvisoria o sia necessario formattone puoi utilizzare una chiavetta con ubuntu eseguibile come live cd, entrare nel tuo HD e backuppare il necessario e poi formattare tutto di prepotenza.

(se non disponi di un eventuale hdd puoi creare una partizione con gparted e usarla come storage)