Ciao, oggi mi hanno attivato la fibra 200mb di telecom, come modem ho il tim hub che dovrebbe essere l'ultimo modello, il problema è che il modem si aggancia a 200d e 20up ma quando faccio lo speedtest mi dà come risultato 80-90mb, cioè praticamente è come se avessi ancora la 100mb.

Com'è possibile?

Ho avuto la rogna nel mio quartiere con tutti gli speedtest effettuati da passaggio ADSL a Fibra.

 

Domanda banale ma stupida, hai già contattato il servizio clienti? Molte volte il problema non è manco tuo, ma loro che spesso non certificano un tubo e vanno smossi con le chiamate, per dire l'ultima volta con uno speedtest vedo 20 mega quando fino all'altro giorno ero su i miei 50 stabili e allora risultava lo stesso, dopo una segnalazione 'stranamente' tutto è tornato alla normalità.