alcatel bloccato all avvio

[titti77]

buongiorno ho un problema con un alcatel pop c7 si e bloccato all avvio.

ho provato con il reset ma nulla.

cosa posso fare per risolvere il problema?

[ForestJym]

il reset lo hai fatto dal recovery mode?

Tenendo premuto Vol+ e Power entri in recovery mode, poi da li ti sposti su o giù nel menu tramite il pulsanti di vol + o vol -

Se non hai nulla da perdere proverei l'opzione "wipe data/factory reset"

[titti77]

per reset intenevo propio wipe data.

con questo metodo non ho risolto quindi penso sia un problema di firmawar

[fabby]

Giusto per capire, hai per caso provato a fare il rooting del telefono? Perché mi sembra un classico soft brick causato da un errato tentativo

[joeh]

Va riprogrammato da pc

e se non hai fatto manovre strane, quel sintomo è relativo alla emmc che ti sta lasciando.

[titti77]

No non ho fatto nessuna manovra.

Il tel funzionava bene di punto in bianco si è bloccato all avvio.

Come lo programmo da pc? Cosa mi serve?

[fabby]

Inutile programmare dal pc allora, è l'emmc che ti sta salutando

[titti77]

ho capito ma provare non nuoce c e una guida con la quale posso almeno tentare?

[titti77]

Buongiorno

Allora girovagando in rete ho trovato una guida con flashtool , così sono riuscita a fare ripartire il tel.

Unico neo, nel firmware che ho installato non c'è l'italiano, in consenso il telefono funziona di nuovo.

[joeh]

Non serviva flash tool ma il tool ufficiale Alcatel per ricaricarli il fw

[titti77]

L ho scaricato pure ma non Cerra il mio madello

[joeh]

Giustamente perchè nel software il telefono viene individuato a seconda del codice ONE TOUCH non del nome

ossia non troverai POP C7 ma troverai One Touch 7041 - 7042 - 7045 ecc. 8quindi leggi la targhetta sotto la batteria ed individua il modello) il software per l'upgrade lo trovi sotto :

UPGRADE TOOL -> http://www.alcatel-mobile.com/global-en/support/softwareUpgrade/list

SMART TOOL -> http://www.alcatel-mobile.com/global-en/support/smartsuite/list

dal menù a tendina laterale del sito, seleziona il tuo modello.