Problema"library-ms"

[retlaw14]

Salve! ho windows 7 e da un paio di settimane ho un problema con le cartelle inserite nella sezione "raccolte" (documenti,immagini,video e musica). Queste mi si presentano con delle icone tutte bianche e con estensione library-ms. Cliccandovi su non succede nulla. Ho provato a seguire le varie guide su internet( inserire scannow su cmd; cancellare le icone e ripristinare default da raccolte) senza ottenere alcun risultato. Le cartelle vengono ripristinate con delle icone bianche e non si aprono. Grazie in anticipo!