Mouse e Tastiera fuori uso

[Dado_lee]

Ciao a tutti, come dal titolo la mia tastiera e il mio mouse hanno smesso di funzionare da quando ho disinstallato Microsoft Security Essentials per installare Kaspersky.

Da quando ho riavviato il pc hanno smesso di funzionare, non vanno neanche mouse e tastiere collegate per USB e Ps/2, comunque nel BIOS funzionano correttamente.

Inoltre, se metto una penna USB me la riconosce mentre Mouse e Tastiere neanche a parlarne.

Ho provato a far partire il pc con il CD di Windows 7, ma niente, mi dice di riavviare normalmente ed installare.. Allora pensavo di re-installare da capo Windows 7, ma ho letto che essendo una specie di formattazione perderei tutti i programmi ed i file.. Cosa mi consigliate?

Grazie in anticipo

[robilyn]

In modalità provvisoria funzionano?

Riesci a disinstallare Kaspersky?

[Dado_lee]

no, perchè non riesco a far funzionare il pc nemmeno in modalità provvisoria

comunque da quanto si vede kaspersky non è stato installato

[Destiny75]

http://forum.kaspersky.com/lofiversion/index.php/t252775.html

[Dado_lee]

non posso fare NIENTE se non mi funzionano nè mouse nè tastiera

[Destiny75]

riavvia in modalità provvisoria. appena si accende il PC, premi F8 ripetutamente.

[Dado_lee]

come ho già detto prima anche in modalità provvisoria mouse e tastiera non funzionano ..