Ciao a tutti , la mia stampante HP Deskjet F2480 ha un problema per quanto riguarda la gestione dell inchiostro.

Aprendo il programma "CENTRO SOLUZIONI HP", nella pagina iniziale non mi compaiono piu i livelli di inchiostro , ma bensì il seguente avviso :"Livelli d inchiostro al momento non disponibili".

Nel momento in cui tento di ovviare a questo problema effettuando l allineamento delle testine , appare un altro avviso :"Il computer non è in grado di stabilire una comunicazione bidirezionale con la periferica".>

Sapete darmi qualche consiglio su come risolvere questo problema dato che la guida di HP è alquanto inutile? Grazie mille

Confido nelle vostre abilità

Michele

Ciao! Anche io ho una hp, sono bellissime stampanti ma quando gli gira male...

Comunque prova così:

1) Ricollega il cavo della stampante

2) Se non cambia nulla prova a sostituirlo

3) Se ancora non è cambiato nulla reinstalla il software hp e rifai i punti 1 e 2 fino a quando non si sblocca.

Ciao e Buon Natale