Buona sera a tutti, mi rivolgo a voi perché l' assistenza di w10 ancora non mi ha risposto.
il sistema operativo in esecuzione é windows 10 home, il dispositivo esterno é un hard disk toshiba da 1T con USB 3.0
premessa: il PC ha riconosciuto il dispositivo fino a 2 giorni fa e ancora adesso lo riconosce.
Il PC riconosce il dispositivo, con tutte le sue specifiche sotto le impostazioni "Dispositivi e stampanti", ma se cerco il dispositivo sotto la cartella di windows, la dove ci sono tutte le cartelle, documenti, download, ecc. non viene visualizzato l' hard disk. in questo modo non ho alcuna possibilità per esplorare l'hardware. Ho aggiornato i driver del dispositivo, ma nulla
possibili soluzioni? come posso agire?
grazie del vostro tempo