Ho un problema da un bel po', ma neanche googlando ne sono venuta a capo.
Ho un PC portatile HP su cui è installato Windows XP Professional SP3, aggiornatissimo con tutte le patch Microsoft.
Non ci dovrebbero essere virus né altri malware perché ho scansionato con vari programmi antivirus, antispyware, antimalware ecc... e nessuno ha rilevato qualcosa di sospetto.
Mi succede randomicamente che, navigando in internet (uso prevalentemente Chrome), il browser si blocca in modo anomalo, in questo modo:
- se ho una pagina aperta e clicco su un link, la nuova pagina viene caricata correttamente, sia nella stessa scheda che su una nuova scheda;
- se in una scheda già aperta digito una URL, il browser non carica nulla;
- se apro una nuova scheda e digito una URL da caricare, il browser non carica nulla;
- cliccando URL in schede precedentemente aperte e caricate, la navigazione prosegue tranquillamente.
Dal momento in cui si verifica questo, succede che:
- se chiudo e riavvio il browser, non si riavvia;
- qualunque altro browser (ho IE e Firefox) non si avvia;
- TaskManager non si avvia;
- altri programmi partono, ma il PC in generale risulta rallentato.
L'unica soluzione per ripristinare tutto è riavviare Windows.
Qualche idea su come posso risolvere definitivamente questo problema?
PS: Non ditemi di formattare tutto e reinstallare il sistema operativo perché non posso farlo, per motivi che non sto a spiegare.