Non è mia abitudine copiare i tutorial da siti esterni, ma in questo caso farò un eccezione perchè la guida che è stata scritta merita veramente.
La versione integrale può essere consultata da qui: http://www.bleepingcomputer.com/combofix/it/come-usare-combofix
Combofix è un tool di rimozione malware davvero eccezionale che non può mancare nella "chiavetta degli attrezzi" di un buon tecnico PC.
Per esperienza posso dirvi che il programma ha più "libertà di azione" se viene eseguito in modalità provvisoria, per via delle applicazioni e dei driver non attivi, quindi... vi consiglio vivamente di avviarlo dalla modalità provvisoria (con rete).
Se avete virus come quelli della "guardia di finanza" che mostra il messaggio di pagamento a pieno schermo, potrete rimuoverlo solo avviando combofix dalla safe mode.
Per entrare in modalità provvisoria è sufficiente avviare il computer, e subito dopo la schermata di post del bios (quella che mostra il logo del produttore del PC o della scheda madre, in genere) dovrete continuare a premere F8 fino alla comparsa di questa schermata:
http://www.nonsologaming.com/vd/provvisoria.jpg
All'interno di questo menù potrete muovervi con le frecce direzionali della tastiera, confermando la selezione con il tasto "Invio".