Il CSC (Country Sale Code) è quella parte del firmware che contiene tutte le personalizzazioni software dell'operatore telefonico del paese a cui è destinato.
Un esempio dei componenti che è possibile trovare all'interno del CSC sono le impostazioni degli APN (internet, wap, mms), gli sfondi o eventuali applicazioni e widget vari della compagnia di telefonia.
All'interno di un firmware possono anche esserci più CSC che riguardano diversi paesi. In questo caso si parla di firmware MULTI-CSC.