moro

Ragazzi ho un problema con il regolatore dell audio mediante i tasti in parte al dispositivo. Ho un ipad 2 e appena l ipad è acceso il regolatore funziona ma appena passano 10 secondi se provo ad abbassare il volume con il tasto in parte il volume si azzera completamente senza scendere di una tacchetta. Qualcuno ha qualche soluzione al problema? Grazie