Ciao, beh detto cosi è difficile capire il problema, dovresti andare per tentativi...ha preso qualche urto a cui si possa imputare il problema? provato a cambiare il cavo usb? altrimenti dai un'occhiata al connettore di ricarica per vedere se è integro visivamente, se è saldato bene oppure sembra muoversi, oppure se non è ossidato a causa di acqua o altri liquidi...potresti provare a pulirlo se noti qualcosa...oppure per prima cosa prendi un multimetro e vedi se le batterie sono cariche