pigliese

scusate se rispondo solo adesso, ma ero fuori sede... 1 - allora abbiamo fatto una scansione simultanea con NOD32 e kaspery.... poi sempre simultaneamente abbiamo messo i file corrotti i quarantena... (poi mi sono dovuto assentare per fare delle commissioni, sono stato via 20-25 minuti) e al mio ritorno il pc era comunque infetto ma non si "riproduceva" più... 2 - no, non vorrei cambiare software, perchè non sono il solo a usare il pc, e sia la ragazza che prepara preventivi sia il mio socio non sanno usare software open-soure (ho già provato in passato ubuntu, ma niente da fare)!

eccomi, non pensavo si alzasse un polverone simile..... NO, non avrei mai pagato dei "criminali" per farmi dare una chiave.. preferisco dovermi riscrivere tutti i documenti A MANO dal 2011 a oggi!!!! e NO, non avrei neanche pagato un anti-virus che "millantava" una soluzione anzi, penso che sia proprio chi vuole farmi fare un abbonamento a mettere in giro determinati virus..... cmq, tornando alla situazione: sono tornato al vecchio sistema operativo (Windows 8.1) e ho recuperato il vecchio backup che windows mi ha fatto in automatico (3-4 mesi fa) quindi ho perso tutto il lavoro svolto negli ultimi mesi, da dopo che ho messo windows 10... dovrò riscrivere più di qualcosa ma non credo che impiegherò più di 2-3 giorni.... almeno ho imparato una lezione: adesso ho preso un HDD esterno che collegherò ogni fine settimana per fare un backup dati e che terrò perennemente scollegato... Grazie per il supporto, anche se è servito a ben poco.....

siamo riusciti a bloccare il virus.....adesso non mi crea più cartelle ad ogni riavvio e non corrompe i documenti nuovi.... però ancora non siamo riusciti a ripristinare i documenti vecchi (hanno ancora estensione .micro).... proveremo nel pomeriggio......

SpyHunter, dopo la scansione, mi chiede di fare un abbonamento per mettere i file corrotti in quarantena... Vi sembra normale?! Sti strozzini.... Oggi proverò a vedere con qualche altro anti-virus ed ho anche chiamato un esperto da un paese vicino.... Vi aggiornerò in serata.... Alle strette, dovrò per forza cedere a fare l'abbonamento (nel minor tempo possibile) tra insulti e bestemmie....

si, ma non risolvo... cancella alcune cartelle, ma se poi riavvio il pc sto da capo a 12

Raga, ho un problema estremamente grave.... ieri mi è arrivata una mail di un fornitore (sulla mail del mio negozio), era un file .zip.... l'ho estratto e dentro c'era un file .micro, quindi ho provato ad aprirlo.... nel giro di 10 minuti il pc è collassato, mi sono apparsi tutti file .micro (pagine html, file txt e altro) dove mi diceva che tutte informazioni sul mio pc erano state rubate e mi si chiedeva un riscatto per darmi un anti-virus... ovviamente ho provato ad arginare il danno, ma più passava il tempo e più si formavano nuove cartelle e TUTTI i miei file (txt, pdf, documenti office e quant' altro) hanno preso l'estensione .micro.... ho provato a cercare se ci fossero programmi installati, ma non c'è nulla di anomalo, nessun antivirus mi trova il malware.... ho provato anche a ripristinare il pc, ma ho perso solo tutti i programmi che non erano del pacchetto windows (ho windows 10)... qualcuno sà come risolvere ? ho chiesto anche nel negozio di pc qua in zona mia, mi ha detto che nell'ultima settimana gli hanno portato più di 10 pc con lo stesso problema, ma neanche loro sanno come fare..... aiutatemi vi prego... ho fatture, preventivi, anche dati "sensibili" sul pc... sono letteralmente in un mare di m***a...

Piglio (FR) 03010

Tanto già ci avevo perso le speranze.... Le cose poi importanti erano delle foto, ma ormai so belle che andate..... Comunque ne ho preso un altro.... Spero di avere più fortuna con questo....

volevo vedere se il problema era proprio dentro l'hdd.... beh, ormai non si può fare più nulla..... grazie comunque per le dritte che mi avete dato....

ecco, ho parlato troppo presto..... allora, ho un altro problema..... adesso l'hdd si inceppa proprio.... se prima non lo trovava, adesso "peggio mi sento"..... sto caricando un video su youtube, lo condivido qui appena finito così vi rendete conto di cosa sto parlando...... edit - l'url del video - http://youtu.be/cLSAQpf8vtA

allora..... ho aperto l'hdd, ho controllato che non fosse rotto nulla, ho dato una pulita ai circuiti e ho collegato l'hdd direttamente alla scheda madre..... ho acceso, è partito tutto e il pc mi ha rilevato l'hdd... ha fatto l'installazione dei driver del dispositivo e (molto tempo dopo) mi ha detto che il dispositivo è pronto all'uso.... quindi sono andato su "computer" (il vecchio "risorse del computer") ma non c'è niente.... è normale??? come vedo se è stato collegato???

stasera provo a smontare l'hdd e a collegarlo direttamente come ha proposto andre@x....

provo il programma che mi ha consigliato Sascha... al momento non ho sotto mano una macchina che monta ubuntu ne tantomeno un macintosh

ho provato, ma recuva mi chiede dove deve cercare i "file" e se il pc non mi legge l'hard disk non posso indicare al programma dove cercare......

salve raga, mi serve una manina..... allora, ho un hard disk esterno Eminent EM7048 (sata) da 2 TB (non è flash ma quello con l'alimentazione) ... ormai sono anni che ce l'ho e adesso credo che voglia abbandonarmi...il fatto è che non mi ha nemmeno avvisato!!!! praticamente ieri stavo caricandoci sopra alcuni "file" (più o meno 7 Giga di roba), quando ad un tratto si è spento... inizialmente pensavo a uno sbalzo di corrente... quindi l'ho rimosso e dopo alcuni secondi l'ho rinserito.... e qua la macabra scoperta..... l'hard disk si accende ma è come se si bloccasse.... sul pc non risulta niente e non fa nemmeno il Bii-bii che fa di solito quando si inserisce un dispositivo.... sono andato sul sito della Eminent e ho visto che questo modello di hard disk non necessita di driver, quindi neanche quello è il problema.... adesso, sarebbe fantastico se rifunzionasse, ma se proprio vuole abbandonarmi del tutto voglio almeno salvare le cose più importanti che vi sono al suo interno.... ho cercato in rete e ho letto più di qualcuno che per salvare dei file da un hark disk difettoso ha usato un programmino chiamato G-parted... io ho provato ma il risultato non cambia... non mi riconosce proprio l'hard disk..... se poi lo collego alla PS3, me lo rileva ma solo per qualche secondo, poi scompare l'icona.... se lo provo sul pc "fisso" che ho a casa (un dinosauro), me lo blocca appena lo collego..... se lo provo alla TV in sala, non me lo riconosce..... vi prego aiutatemi... come ho già detto, mi accontento anche solo di riuscire a salvare alcune cose al suo interno... qualcuno sà come posso fare??? (grazie per l'attenzione)